Santévet ou Bulle Bleue : le comparatif en bref
| Critères | Santévet | Bulle Bleue |
| Taux de remboursement | 60 % à 100 % selon la formule | 80 % sur toutes les formules |
| Nombre de formules | 5 pour le chien, 6 pour le chat (Cat Indoor, en plus de Light, Confort, Confort +, Premium et Optimal) | 3 formules (Bleu Essentiel, Bleu Tranquille, Bleu Sérénité) |
| Plafond annuel | Jusqu’à 4 000 €/an selon la formule | Jusqu’à 1 500 € sur Bleu Essentiel, 2 500 € sur Bleu Tranquille et 3 500 € sur Bleu Sérénité ; options d’augmentation sur les 2 premières formules |
| Franchise annuelle | 0 € à 75 €/an selon la formule | 100 € sur Bleu Essentiel, 50 € sur Bleu Tranquille, sans franchise sur Bleu Sérénité |
| Budget prévention | Jusqu’à 150 €/an | 50 €/an inclus sur Bleu Sérénité ; personnalisation possible de 50 € à 200 € sur les 3 formules |
| Alimentation thérapeutique | 20 % de la facture, jusqu’à 50, 100 ou 200 €/an pour le chien selon la race (Optimal) ; jusqu’à 50 €/an pour le chat (Optimal ou Cat Indoor) | Pas de budget dédié dans les formules présentées |
| Carence accident | 48 h | 7 jours |
| Carence maladie | 45 jours | 45 jours, réduite à 7 jours avec le certificat de santé |
| Chirurgie liée à une maladie | 6 mois (180 jours) | 180 jours (soit 6 mois) |
| Avance de frais | Payvet | Payvet |
| Avis Trustpilot | 4,2/5 sur 25 591 avis (juillet 2026) | 4/5 sur 7 449 avis (juillet 2026) |
Deux marques du même groupe, mais deux contrats différents
Bulle Bleue a rejoint La Compagnie des Animaux, également propriétaire de Santévet, en 2019. Les 2 marques appartiennent donc au même groupe, mais conservent leurs propres formules, conditions et assureurs partenaires : le risque Bulle Bleue est porté par L’Équité, du groupe Generali.
Cette proximité explique notamment la présence de Payvet chez les 2 marques. Chez un vétérinaire partenaire, le service avance les frais et permet de régler le reste à charge jusqu’en 3 fois sans frais à partir de 50 €.
Santévet propose plus de formules, Bulle Bleue simplifie le choix
Santévet propose davantage de choix, tandis que Bulle Bleue conserve 3 formules à 80 %.
Les formules Santévet
Santévet propose 5 formules pour le chien (Light, Confort, Confort +, Premium et Optimal). Pour le chat, une 6e formule, Cat Indoor, s’ajoute à la gamme. Le taux de remboursement va de 60 % à 100 % selon la formule, avec un plafond annuel pouvant atteindre 4 000 €. Un budget prévention jusqu’à 150 €/an finance vaccins, vermifuges ou détartrage, et la formule Optimal ajoute un forfait d’alimentation thérapeutique (20 % de la facture, jusqu’à 200 €/an pour le chien selon la race). Une franchise annuelle s’applique selon la formule, de 0 € (Light) à 75 € (Optimal), déduite une seule fois par an. Ce choix permet d’adapter plus finement le taux, le plafond et la franchise, mais il oblige à comparer davantage de paramètres.
Les formules Bulle Bleue
Bulle Bleue limite sa gamme à 3 formules, toutes remboursées à 80 %. Bleu Essentiel propose un plafond allant jusqu’à 1 500 € et une franchise de 100 €. Bleu Tranquille monte jusqu’à 2 500 €, avec une franchise de 50 €. Bleu Sérénité atteint 3 500 € et ne comporte aucune franchise. Le plafond peut être personnalisé (500 € ou 1 000 €) sur les 2 premières formules. Un budget prévention de 50 €/an est inclus sur Bleu Sérénité et peut être augmenté (50 €, 100 €, 150 € ou 200 €) sur les 3 formules.
Maladies héréditaires : avantage Bulle Bleue, sauf exception chez Santévet
Le taux et le plafond ne suffisent pas pour désigner le meilleur contrat : il faut aussi vérifier si la maladie dont votre animal risque de souffrir est couverte.
Santévet : exclusion générale, sauf la dysplasie sous conditions
Santévet exclut en principe les pathologies congénitales et héréditaires ainsi que leurs conséquences. Une exception existe pour la dysplasie coxo-fémorale dépistée très tôt chez le chiot, dans le cadre d’un protocole strict et avec une prise en charge plafonnée à 1 500 € sur toute la vie de l’animal.
Bulle Bleue : la plupart des maladies héréditaires couvertes
Bulle Bleue couvre la quasi-totalité des autres maladies héréditaires lorsqu’elles apparaissent pour la première fois après le délai de carence, mais exclut notamment les dysplasies de la hanche et du coude, certaines luxations de la rotule et plusieurs affections des races brachycéphales, comme le bouledogue français.
Pour une race prédisposée à une maladie génétique, Bulle Bleue peut donc être plus intéressante malgré son remboursement limité à 80 %. Il reste indispensable de rechercher précisément la maladie dans les exclusions avant de souscrire.
Taux et plafonds : Santévet rembourse davantage sur ses formules les plus élevées
Sur ses formules les plus élevées, Santévet rembourse davantage. Avec un taux de remboursement pouvant atteindre 100 % et un plafond annuel jusqu’à 4 000 €, ses formules Premium et Optimal réduisent davantage le reste à charge sur les grosses factures couvertes : chirurgie lourde, hospitalisation, traitement chronique. Sur 3 000 € de frais entièrement éligibles, un remboursement à 80 % laisse 600 € à payer avant prise en compte d’un éventuel plafond ; avec Optimal à 100 %, le reste peut se limiter à la franchise de 75 € si elle n’a pas déjà été prélevée.
Bulle Bleue reste à 80 % sur toutes ses formules, avec un plafond pouvant atteindre 3 500 €/an sur Bleu Sérénité. Le taux de 80 % simplifie le calcul du remboursement, mais le reste à charge est plus élevé qu’avec une formule Santévet à 100 %. Avant de souscrire, calculez le remboursement sur une facture de 1 500 € ou 3 000 €, puis vérifiez que l’acte et la maladie ne figurent pas dans les exclusions.
Reste à charge : Santévet devant, mais l’écart s’est resserré
Le tableau ci-dessous compare le remboursement de frais entièrement couverts par le contrat, hors délai de carence. Il suppose aussi que la franchise annuelle n’a pas encore été déduite (elle s’applique donc une fois).
| Montant de la facture | Reste à charge Santévet Optimal (100 %) | Reste à charge Bulle Bleue Sérénité (80 %) |
| 1 500 € | 75 € (franchise Optimal) | 300 € |
| 3 000 € | 75 € | 600 € |
| 5 000 € (chirurgie lourde) | 1 075 € (plafond 4 000 € + franchise) | 1 500 € (plafond 3 500 €) |
Sur 5 000 € de frais couverts, le reste à charge atteint 1 075 € avec Santévet Optimal et 1 500 € avec Bulle Bleue Sérénité. Cet écart, plus limité qu’avec l’ancienne gamme, disparaît si la maladie ou l’opération figure dans les exclusions.
Prix : Bulle Bleue démarre moins cher, mais les garanties ne sont pas équivalentes
Pour un chien, Bulle Bleue affiche sa nouvelle gamme à partir de 15,99 €/mois, contre 20 €/mois chez Santévet. Pour un chat, le prix d’appel de Bulle Bleue descend à 9,99 €/mois. Ces tarifs ne correspondent pas nécessairement aux mêmes plafonds ni aux mêmes options, et le prix final dépend de l’espèce, de la race et de l’âge à la souscription.
Les 2 assureurs peuvent augmenter la cotisation à chaque échéance annuelle : aucun des 2 contrats ne garantit un tarif stable pendant toute la vie de l’animal. Pour comparer le coût sur plusieurs années, il faut tenir compte des cotisations, de leurs éventuelles augmentations, de la franchise, du plafond et des exclusions.
Bulle Bleue propose 3 formules faciles à comparer et maintient les garanties tant que le contrat reste en vigueur. Santévet assure également l’animal à vie après son admission, sous réserve du maintien du contrat. L’intérêt principal de Bulle Bleue tient donc davantage à la simplicité de ses formules et à sa prise en charge plus large de certaines maladies héréditaires qu’à la couverture à vie, commune aux 2 contrats.
Carence, âge et résiliation : des conditions très proches
La carence, l’âge à la souscription et la résiliation encadrent le contrat dans le temps, avec quelques écarts à connaître.
Carences : Santévet plus rapide sur l’accident
Le délai de carence correspond à la période pendant laquelle vous payez votre contrat sans être encore remboursé. Ici, les écarts se voient surtout sur l’accident et la chirurgie.
| Délai de carence | Santévet | Bulle Bleue |
| Accident | 48 h | 7 jours |
| Maladie | 45 jours | 45 jours (7 jours avec le certificat de santé) |
| Chirurgie suite à maladie | 6 mois (180 jours) | 180 jours (soit 6 mois) |
Sur l’accident, Santévet est plus court avec 48 h, contre 7 jours chez Bulle Bleue. Sur la maladie, les 2 sont à 45 jours, avec une réduction possible à 7 jours chez Bulle Bleue si le certificat de santé est fourni. Sur la chirurgie, les 2 contrats sont au même niveau : 6 mois, soit 180 jours. Attention, le certificat de santé Bulle Bleue réduit la carence maladie, pas la carence chirurgie.
Âge à la souscription : souscrire tôt, surtout pour les grandes races
Les 2 assureurs imposent un âge maximal à la souscription. Chez Bulle Bleue, un chien doit généralement être assuré avant ses 7 ans, ou avant ses 5 ans pour certaines races ; un chat avant ses 8 ans. Chez Santévet, les formules Premium et Optimal sont réservées aux animaux de moins de 5 ans, tandis que les autres formules restent accessibles plus longtemps (jusqu’à 7 ans pour le chien, 8 ans pour le chat), sous certaines conditions de race. Vérifiez l’âge maximal prévu par chaque assureur et pour chaque formule avant de demander un devis : un animal trop âgé peut être refusé ou ne plus avoir accès aux niveaux de couverture les plus élevés.
Résiliation : aucune n’est plus simple à quitter
L’assurance animale n’entre pas dans la loi Hamon : chez Santévet comme chez Bulle Bleue, vous ne pouvez pas résilier à tout moment une fois la première année écoulée. La résiliation d’une assurance animaux se fait à l’échéance annuelle, avec un préavis de 2 mois, par lettre recommandée avec accusé de réception. Si l’assureur oublie de vous envoyer l’avis d’échéance dans les délais, la loi Chatel vous laisse résilier sans attendre. Avant la première année, la résiliation n’est possible que pour un motif précis (décès, perte ou cession de l’animal), et vous disposez de 14 jours pour vous rétracter juste après la souscription.
Les 2 contrats appliquant les mêmes règles, aucune n’est plus facile à quitter que l’autre : le choix se joue sur les garanties, pas sur la sortie du contrat.
Des notes élevées sur Trustpilot, mais très différentes sur Opinion-Assurances
Les 2 marques dépassent 4/5 sur Trustpilot, mais leurs notes sont nettement plus basses sur Opinion-Assurances, surtout pour Santévet.
| Plateforme | Santévet | Bulle Bleue |
| Trustpilot | 4,2/5 sur 25 591 avis (juillet 2026) | 4/5 sur 7 449 avis (juillet 2026) |
| Opinion-Assurances | 2,2/5 sur 230 avis | 3,7/5 sur 430 avis |
| Points appréciés | Remboursements rapides, Payvet, plafonds élevés | Simplicité, transparence, couverture à vie |
| Points critiqués | Hausse des cotisations, carence chirurgie | Plafonds parfois justes, hausses de prix signalées |
Santévet réunit davantage d’avis, mais le volume ne suffit pas à mesurer la qualité d’un contrat : les plateformes n’utilisent pas les mêmes méthodes de collecte et attirent des profils de clients différents. Les critiques portent notamment sur l’augmentation des cotisations, les franchises, les refus de remboursement et les dépenses restant à la charge des assurés.
Notre verdict final
Pour départager les 2 contrats, ne comparez donc pas seulement les pourcentages. Recherchez les maladies auxquelles la race de votre animal est prédisposée dans les exclusions, puis demandez 2 devis avec le même âge, la même race et un niveau de garanties comparable. Un remboursement de 100 % n’a aucun intérêt si l’affection concernée n’est pas couverte.
Optez Santévet si …
Santévet reste le meilleur choix pour viser un remboursement à 100 % sur des soins couverts. Sa formule Optimal rembourse jusqu’à 100 %, avec un plafond de 4 000 € et un budget prévention pouvant atteindre 150 €. Elle reste cependant soumise à une franchise de 75 €, à un délai de carence de 6 mois pour certaines opérations et à une exclusion générale des maladies congénitales ou héréditaires, avec une exception pour la dysplasie coxo-fémorale dépistée tôt.
Préférez Bulle Bleue pour …
Bulle Bleue affiche un tarif d’entrée plus bas et permet désormais de personnaliser davantage le plafond et le budget prévention. Ses 3 formules remboursent 80 % des frais ; Bleu Sérénité atteint désormais 3 500 € de plafond et ne comporte aucune franchise. Son intérêt tient aussi à sa prise en charge plus large des maladies héréditaires, hors liste d’exclusions précise.
Quel contrat choisir selon votre animal ?
| Choisissez Santévet si… | Choisissez Bulle Bleue si… |
| Vous voulez un remboursement pouvant aller jusqu’à 100 % | Vous voulez une offre simple, avec un taux unique de 80 % |
| Votre animal est jeune et vous visez la couverture la plus haute | Vous préférez 3 formules faciles à comparer |
| Vous cherchez le plafond annuel le plus élevé (jusqu’à 4 000 €) | Vous voulez personnaliser votre plafond annuel et votre budget prévention |
| Vous voulez l’alimentation thérapeutique et une prévention incluses dès la formule | Vous souscrivez tôt, avant les limites d’âge selon la race |
| La maladie redoutée n’est pas dans les exclusions et vous voulez le meilleur remboursement | La race est prédisposée à une maladie héréditaire couverte par Bulle Bleue mais exclue par Santévet |
FAQ
Santévet et Bulle Bleue, est-ce la même entreprise ?
Pas tout à fait. Ce sont 2 marques distinctes, avec des contrats et des assureurs partenaires différents, mais elles appartiennent au même groupe, La Compagnie des Animaux, qui a intégré Bulle Bleue en 2019.
Quelle assurance rembourse le mieux ?
Sur un soin couvert, Santévet Optimal rembourse jusqu’à 100 %, avec un plafond annuel de 4 000 €. Bulle Bleue rembourse 80 %, avec un plafond pouvant atteindre 3 500 €. Santévet laisse donc généralement moins à payer, mais l’écart dépend du montant de la facture et des exclusions.
Laquelle est la moins chère sur le long terme ?
Il est impossible de désigner la moins chère sur plusieurs années à partir des seuls prix d’appel. Les 2 assureurs peuvent augmenter la cotisation à l’échéance annuelle. Il faut comparer les devis, puis le montant total réellement payé après franchise et remboursements.
Un animal déjà malade peut-il être assuré ?
Oui, un animal déjà malade peut parfois être accepté s’il respecte les conditions d’âge et de souscription. En revanche, la maladie déjà connue, ses suites et ses conséquences ne seront généralement pas remboursées. Mieux vaut donc souscrire quand l’animal est jeune et en bonne santé.
Peut-on assurer un animal âgé chez Bulle Bleue ?
Un chien peut généralement être assuré jusqu’à la veille de ses 7 ans, ou avant ses 5 ans pour certaines races. Un chat peut l’être jusqu’à la veille de ses 8 ans. Pour bénéficier de la couverture à vie, il faut souscrire avant cette limite.
Les 2 proposent-elles l’avance de frais ?
Oui. Santévet et Bulle Bleue partagent le service Payvet, qui permet de régler directement le vétérinaire sans avancer la totalité de la facture, sous réserve que le praticien accepte ce dispositif.
Santévet ou Bulle Bleue pour un chien de grande race ?
Pour un chien de grande race, vérifiez d’abord les exclusions liées aux dysplasies et aux ligaments, puis l’âge maximal de souscription. Bulle Bleue exclut les dysplasies de la hanche et du coude ; Santévet les exclut aussi en principe, mais peut couvrir la dysplasie coxo-fémorale si une formule Confort +, Premium ou Optimal est souscrite avant les 5 mois du chiot et si le protocole de dépistage est respecté (radiographies avant 18 semaines, indice de distraction ≤ 0,50). La prise en charge est alors plafonnée à 1 500 € sur toute la vie de l’animal. Santévet applique par ailleurs une carence de 6 mois aux opérations des ligaments croisés.
Santévet ou Bulle Bleue pour un chaton ou un chiot ?
Les 2 contrats peuvent être souscrits pour un jeune animal, mais le choix dépend de son espèce, de sa race et des maladies auxquelles il est prédisposé. Santévet prend l’avantage sur le remboursement maximal ; pour un chat d’intérieur, comparez aussi Cat Indoor, et pour une race prédisposée à une maladie héréditaire, les exclusions peuvent faire pencher le choix vers Bulle Bleue.
Peut-on résilier Santévet ou Bulle Bleue à tout moment ?
Non. L’assurance animale n’entre pas dans la loi Hamon : chez Santévet comme chez Bulle Bleue, la résiliation intervient à l’échéance annuelle, avec un préavis de 2 mois. Avant la première année, il faut un motif légitime (décès, perte ou cession de l’animal) ; vous gardez aussi 14 jours de rétractation juste après la souscription.
