Pourquoi assurer vos appareils nomades
Une réparation d’écran ou le remplacement d’un téléphone récent atteint souvent plusieurs centaines d’euros, mais l’assurance n’a d’intérêt que si les cotisations, la franchise et la décote restent raisonnables face à la valeur de l’appareil.
Écran cassé : une réparation moyenne de 133,82 € en 2024
En 2024, les casses d’écran ont concerné 31,92 % des réparations de téléphones prises en charge dans le cadre du bonus réparation, pour une facture moyenne de 133,82 €. Ce chiffre concerne les réparations éligibles au dispositif QualiRépar, pas l’ensemble des réparations réalisées en France. Chez Apple, une réparation d’écran hors garantie peut dépasser 300 € et atteindre 489 € sur certains iPhone récents. Les réparateurs agréés fixent leurs propres tarifs.
Le vol à l’arraché et le vol à la tire
Un smartphone disparaît en quelques secondes, surtout dans les transports ou à la terrasse d’un café. Après le vol, il faut suspendre la ligne, bloquer la carte SIM, sécuriser les comptes associés et désactiver les moyens de paiement enregistrés sur l’appareil. À la valeur du téléphone s’ajoutent ces démarches et le risque d’accès aux données.
L’oxydation, souvent exclue de la garantie du fabricant
Une pluie soutenue, un verre renversé ou une chute dans l’évier peuvent suffire : l’eau s’infiltre et attaque les circuits, parfois plusieurs jours après le contact. La garantie commerciale du fabricant ne couvre pas les dommages accidentels causés par un liquide. Une oxydation importante peut rendre la réparation coûteuse, peu rentable, voire techniquement impossible.
Plusieurs appareils nomades, une valeur cumulée élevée
Selon le Baromètre du numérique publié en 2026, 91 % des personnes interrogées disposent d’un smartphone et 89 % d’un ordinateur. La valeur cumulée d’un smartphone, d’un ordinateur et d’une tablette peut rapidement dépasser 2 000 €, autant de matériel exposé au quotidien.
Ce que couvre, ou non, une assurance appareil nomade
Deux contrats proposés au même prix peuvent différer sur des garanties essentielles : vol à la tire, perte, panne, franchise ou décote.
| Garanties | Prise en charge habituelle |
| Casse accidentelle (écran, choc) | Presque toujours incluse |
| Oxydation, dégât des eaux | Fréquemment incluse |
| Vol avec agression ou effraction | Inclus, parfois en option |
| Vol à la tire, sans violence | Souvent exclu, mais couvert par certaines offres |
| Perte de l’appareil | Couverte sous conditions par AppleCare+ ; perte accidentelle chez Goodz Premium |
| Panne après l’expiration des garanties légales ou commerciales | Rarement couverte par les contrats casse |
La couverture de la perte dépend de l’offre : AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol peut prendre en charge un iPhone perdu si la fonction Localiser reste activée, Goodz Premium de Parachut couvre la perte accidentelle et non le simple oubli, et certains distributeurs comme Fnac l’annoncent selon les définitions du contrat. La panne électronique survenue après les garanties légales et commerciales reste écartée de nombreux contrats centrés sur la casse et le vol. Pour la couvrir, il faut choisir une garantie spécifique, proposée dans les formules Goodz de Parachut.
Peut-être êtes-vous déjà couvert ?
Avant de souscrire, vérifiez les garanties déjà incluses dans votre assurance habitation et dans la notice de votre carte bancaire.
L’option appareils nomades de l’assurance habitation
Certains contrats d’assurance habitation proposent une option couvrant les appareils nomades hors du domicile. Elle repose habituellement sur un plafond global, un sous-plafond plus bas réservé au téléphone, une franchise par sinistre et un nombre de sinistres limité par an. Le vol à la tire sans violence reste exclu de nombreux contrats, qui exigent une agression ou une effraction, même si quelques options le prennent en charge. Son prix se limite à quelques euros par mois. Ces garanties suffisent parfois pour un appareil de valeur modérée, mais le sous-plafond réservé au téléphone limite fortement l’indemnisation d’un modèle haut de gamme : vérifiez ces montants dans votre notice avant de vous en contenter.
La garantie achat de la carte bancaire
Certaines cartes haut de gamme comportent une garantie achat valable pendant une durée limitée après le paiement du bien. Selon la banque, elle peut couvrir la casse ou certaines formes de vol. Les garanties d’une même carte, comme la Visa Infinite, dépendent de la banque qui l’émet : le nom de la carte ne suffit pas pour connaître la couverture. Lisez la notice de votre banque et cherchez le mot « nomade » dans les exclusions.
Le cumul de plusieurs contrats
Détenir plusieurs contrats pour le même risque reste possible, mais le total des indemnisations ne peut pas dépasser le montant réel du dommage, même si les contrats interviennent parfois successivement selon leurs franchises et leurs plafonds. Un doublon peut donc entraîner 2 cotisations sans augmenter le montant total remboursable.
Les critères d’une assurance appareil nomade adaptée
Le prix ne suffit pas pour juger la qualité d’un contrat : ces 7 critères aident à évaluer si le contrat est adapté à la valeur et à l’usage de vos appareils.
- Le périmètre d’appareils : un contrat limité au smartphone ou une couverture qui englobe ordinateur, tablette, montre et appareil photo.
- Le vol, inclus ou en option : sa présence, et surtout les circonstances retenues, de l’agression au vol à la tire.
- La franchise : le montant qui reste à votre charge à chaque sinistre, parfois fixe, parfois en pourcentage de la valeur du bien.
- Le mode de remboursement : réparation, appareil reconditionné ou indemnité, avec ou sans décote liée à l’âge et à l’usage.
- Le plafond : la valeur maximale prise en charge, de quelques centaines d’euros à 5 000 € par an selon le contrat.
- Le délai de carence : la période après la souscription pendant laquelle rien n’est indemnisé, variable selon le contrat et la garantie.
- La durée d’engagement : certains contrats sont résiliables rapidement, alors que d’autres imposent une première période de 12 mois.
TOP 5 des assurances pour appareils nomades
Les prix indiqués correspondent aux tarifs publics ou aux prix d’appel affichés en juillet 2026 ; ils ne remplacent pas un devis établi pour votre profil. Le choix dépend surtout du nombre d’appareils à couvrir et des risques recherchés : casse, vol, panne ou perte.
Coverd – jusqu’à 5 appareils sous un même abonnement
Coverd est un courtier spécialisé dans l’assurance des appareils électroniques et des mobilités. Selon l’offre choisie, il couvre 1 appareil ou jusqu’à 5 appareils du foyer sous un même abonnement. La souscription et la déclaration de sinistre s’effectuent en ligne.
La formule à privilégier
L’offre high-tech de Coverd couvre la casse et l’oxydation, avec le vol en option. Le plafond atteint 3 000 €, dans la limite de 2 sinistres par an, dont 1 vol*. Une franchise de 100 € s’applique si le dossier photo d’adhésion reste incomplet, et une décote de 3 % par mois entre dans le calcul de l’indemnité. L’appareil doit avoir moins de 3 ans selon la page commerciale*.
Prix
Comptez 3,90 € par mois pour un appareil et 5,80 € par mois pour l’offre famille jusqu’à 5 appareils ; la casse d’écran seule démarre à 2,90 € par mois. Le prix final dépend des biens assurés et des garanties choisies.
Notre avis
Coverd convient aux foyers qui veulent regrouper plusieurs appareils sous un même abonnement, ordinateur et tablette compris. Il est moins adapté quand la panne après la garantie du fabricant est prioritaire, car cette garantie n’est pas prévue.
Lovys – la casse et le vol réunis pour un smartphone
Lovys est un courtier en ligne dont l’assurance est réservée au smartphone. Sa formule inclut la casse, l’oxydation et le vol. La souscription s’effectue en ligne, après l’identification et l’activation du téléphone.
La formule à privilégier
La formule Lovys couvre l’écran cassé, la casse totale ou partielle, le vol, le court-circuit et les dommages liés à l’humidité ou à l’oxydation, avec une franchise de 50 à 90 € selon le modèle. La couverture est limitée à 1 sinistre par an. Selon le sinistre, Lovys organise la réparation du téléphone ou son remplacement par un appareil reconditionné équivalent. Son centre d’aide indique une limite de 1 300 € pour le remplacement. Lovys affiche actuellement un délai de carence de 2 mois avant de bénéficier pleinement des garanties.
Prix
Le tarif commence à 4,99 € par mois et varie selon le modèle et la valeur du smartphone ; le montant exact est communiqué au moment du devis.
Notre avis
Lovys convient surtout à une personne qui veut assurer un seul smartphone contre la casse et le vol. La limite de 1 sinistre par an et le délai de carence de 2 mois sont ses principales faiblesses.
Parachut – la panne et la perte accidentelle couvertes
Parachut est un courtier spécialisé dans les appareils nomades. Il autorise l’enregistrement d’un nombre illimité de biens, partout dans le monde, dans la limite du plafond annuel. Sa gamme Goodz ajoute la panne à la casse et à l’oxydation. La formule Goodz Premium couvre également le vol caractérisé et la perte accidentelle.
La formule à privilégier
La formule Goodz coûte 9,99 € par mois pendant 12 mois, puis 14,99 €, avec un plafond de 1 000 € par an, mais elle ne couvre ni le vol ni la perte. Pour ajouter le vol caractérisé et la perte accidentelle, avec un plafond porté à 5 000 € par an, il faut choisir Goodz Premium, facturée 19,99 € par mois pendant 12 mois, puis 25,99 €. La franchise est nulle pour la casse, la panne et l’oxydation, mais atteint 10 % du prix d’achat en cas de vol ou de perte accidentelle.
Un délai de carence de 30 jours s’applique aux sinistres, à compter de la souscription ou de l’ajout du bien au contrat ; en cas d’offre promotionnelle gratuite, ce délai commence à la fin de la période de gratuité. La perte accidentelle est limitée à 1 sinistre par année d’assurance. L’indemnisation tient également compte d’une décote de 1 % par mois, dans les limites prévues par le contrat.
Prix
Le tarif dépend de la formule choisie, et non du nombre de biens ajoutés : Goodz autorise à en déclarer autant que nécessaire, dans la limite du plafond annuel.
Notre avis
Goodz Premium devient intéressante pour un foyer qui possède plusieurs appareils coûteux et souhaite couvrir la panne ou la perte accidentelle. Pour un seul téléphone, plus de 550 € de cotisations sur 2 ans sont difficiles à justifier, sans compter la franchise et la décote appliquées en cas de sinistre.
AppleCare+ – la perte couverte pour un iPhone
Pour les iPhone éligibles, AppleCare+ existe en version classique et en version avec couverture en cas de perte ou de vol. En France, l’iPhone est le seul appareil Apple dont AppleCare+ prend en charge le vol et la perte ; les autres produits Apple relèvent de tarifs et de franchises différents, sans cette garantie.
La formule à privilégier
La formule AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol couvre les dommages accidentels, le vol et la perte, avec des franchises par sinistre de 29 € pour l’écran ou le dos en verre, 99 € pour les autres dommages et 129 € pour un vol ou une perte. La fonction Localiser doit rester activée au moment de la perte et pendant la demande pour que le vol ou la perte soit pris en charge. La garantie vol et perte est limitée à 2 sinistres sur 12 mois. En cas de réparation ou de remplacement, Apple peut utiliser des appareils ou des composants neufs ou déjà utilisés, à condition qu’ils aient été testés selon ses normes.
Prix
Pour un iPhone 17 Pro ou 17 Pro Max, l’AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol coûte 299 € pour 2 ans ou 14,99 € par mois ; l’AppleCare+ classique, sans perte ni vol, est affiché à 229 € pour 2 ans. Le tarif dépend du modèle.
Notre avis
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol vise les propriétaires d’iPhone qui veulent ajouter la perte à la casse et au vol. Le contrat ne couvre que l’iPhone désigné, et ses modalités de résiliation dépendent du mode de paiement, mensuel ou en une fois.
Carrefour – le mobile assuré, de la casse au vol
Carrefour Assurance propose des contrats distincts selon l’appareil, dont une assurance mobile déclinée en plusieurs formules. La souscription se fait en ligne ou en magasin, sans engagement.
La formule à privilégier
L’assurance mobile de Carrefour existe en 3 formules : Casse Mobile, Casse/Vol Essentielle et Casse/Vol Sérénité. La casse est couverte dans les 3 ; le vol avec agression ou effraction s’ajoute à partir de la formule Essentielle. Le plafond atteint 1 000 € par an, porté à 2 000 € avec la formule Sérénité, pour 1 sinistre par an. La franchise est de 30 € pour un appareil de moins de 150 € et de 100 € au-delà, et une décote de 2 % par mois s’applique pendant 24 mois. L’appareil doit avoir moins de 3 ans au moment du sinistre. Ces formules mobiles écartent l’oxydation, la perte et le vol à la tire sans agression.
Prix
Comptez 5,90 € par mois pour la formule Casse Mobile, 7,90 € pour Casse/Vol Essentielle et 11,90 € pour Casse/Vol Sérénité. Le tarif dépend de la valeur de l’appareil.
Notre avis
Carrefour convient à qui veut assurer un smartphone contre la casse, avec le vol en agression ou effraction selon la formule. L’absence d’oxydation et de vol à la tire, ainsi que la limite de 1 sinistre par an, sont ses principales réserves.
Darty – le vol du smartphone couvert sans franchise
Darty distribue son assurance mobile via l’assureur Assurant, à l’achat ou en ligne. Sa formule Premium réunit la casse, l’oxydation et plusieurs formes de vol.
La formule à privilégier
La formule Premium de Darty couvre la casse, l’oxydation et le vol avec agression, effraction, à la tire, à la sauvette ou par introduction clandestine. Le plafond atteint 2 000 € par an, dans la limite de 2 sinistres par an, dont 1 vol, sans franchise. La perte simple reste exclue.
Prix
Le tarif s’échelonne de 8,99 à 20,99 € par mois selon la valeur du téléphone. La souscription se fait à l’achat, en magasin ou en ligne.
Notre avis
Darty convient à qui achète son téléphone en magasin et veut une couverture large du vol, à la tire comprise. Son plafond de 2 000 € et l’absence de franchise en font une option solide pour un smartphone milieu ou haut de gamme.
Les autres
D’autres marques assurent le smartphone ou les appareils du foyer, selon des logiques différentes :
- Fnac : formule Smartphone Premium+ à 6,99 € par mois, avec la casse, l’oxydation, la perte ou le vol selon les conditions, gérée par Garantie Privée.
- Boulanger : assurance smartphone Infinity couvrant la casse, l’oxydation, la panne et le vol, jusqu’à 3 000 € par an pour 5 téléphones avec la formule Infinity Famille.
- La Banque Postale : plusieurs appareils nomades du foyer, sans franchise, avec 500 € par sinistre pour le téléphone et 2 000 € pour les autres appareils, vol à la tire inclus, à 9 € par mois.
- MAE : appareils mobiles du foyer sans limite de nombre, 2 formules selon la valeur du téléphone, de 13 à 17,50 € par mois.
- MAIF et Matmut : couverture des appareils nomades par une option de l’assurance habitation.
Récapitulatif des 6 offres du comparatif
| Assureurs | Appareils | Garanties | Franchise | Plafond | Prix indicatif |
| Coverd | 1 à 5 appareils | casse, oxydation, vol en option | selon le certificat d’adhésion ; 100 € si le dossier n’est pas validé | 3 000 €* | dès 3,90 € par mois |
| Lovys | smartphone | écran, casse, vol, court-circuit, oxydation | 50 à 90 € | remplacement dans la limite de 1 300 € | dès 4,99 € par mois |
| Parachut Goodz Premium | biens illimités du foyer | casse, panne, oxydation, vol caractérisé et perte accidentelle | 10 % du prix d’achat sur vol et perte, nulle sur casse, panne et oxydation | 5 000 € par an | 19,99 € par mois puis 25,99 € |
| AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol | iPhone éligibles | casse, vol, perte | 29 à 129 € selon le sinistre | selon l’appareil | 299 € pour 2 ans (iPhone 17 Pro) |
| Carrefour | smartphone | casse, vol avec agression ou effraction selon la formule | 30 ou 100 € selon la valeur | 1 000 à 2 000 € par an | 5,90 à 11,90 € par mois |
| Darty mobile Premium | 1 smartphone | casse, oxydation, vol dont vol à la tire | sans franchise | 2 000 € par an | 8,99 à 20,99 € par mois selon la valeur |
*Coverd présente le plafond de 3 000 € comme annuel sur sa page commerciale et par sinistre dans son document d’information high-tech ; l’âge maximal diverge de la même façon, « moins de 3 ans » sur la page et 60 mois dans la notice. Les conditions particulières remises à la souscription font foi.
Le budget à prévoir pour un appareil nomade
Comparez le coût annuel du contrat au montant qui resterait à votre charge après un sinistre.
| Niveau | Cotisation | Couverture habituelle | Exemples |
| Économique | 2,90 à 5 € par mois | Écran, casse ou oxydation | Coverd écran seul ou 1 appareil |
| Intermédiaire | 5 à 15 € par mois | Casse, oxydation et vol selon la formule | Lovys, Coverd, Carrefour, Darty |
| Familial | 9 à 17,50 € par mois | Plusieurs appareils du foyer, casse et vol selon le contrat | La Banque Postale, MAE Mobile / Mobile Plus |
| Premium mono-appareil | 12 à 21 € par mois | Casse, vol et parfois perte | AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol, certaines formules Darty Premium |
| Premium multi-biens | 20 à 26 € par mois | Plusieurs biens, panne, vol et perte accidentelle | Goodz Premium |
Sur un smartphone de 800 €, une réparation d’écran coûte de 130 à 340 € hors garantie ; 2 ans d’un contrat à 8 € par mois reviennent à 192 €, auxquels s’ajoute la franchise. Pour un téléphone ancien valant environ 150 €, les cotisations, la franchise et la décote peuvent rapidement dépasser l’indemnisation attendue. Pour trancher, additionnez 24 mois de cotisations, la franchise et la décote probable, puis comparez ce total à la valeur de remplacement de l’appareil.
Les pièges à éviter : la leçon SFAM
L’affaire SFAM-Indexia rappelle l’importance de contrôler les modalités de souscription, les prélèvements et les conditions de résiliation. Ce dossier reste l’un des principaux scandales français de l’assurance affinitaire : souscriptions dissimulées derrière un remboursement de quelques euros, contrats multipliés et résiliations laissées sans suite. Sadri Fegaier a été condamné à 2 ans de prison, dont 16 mois ferme, et à 300 000 € d’amende. Il a fait appel de cette décision pénale, ce qui en a suspendu l’exécution. Les démarches d’indemnisation et plusieurs procédures civiles se poursuivent ; l’UFC-Que Choisir a par ailleurs annoncé une nouvelle victoire devant le juge civil en février 2026.
Ces 4 vérifications réduisent le risque de souscrire un contrat inadapté :
- Le faux « sans engagement » : vérifiez si le contrat peut réellement être résilié dès les premiers mois ou s’il impose une période initiale de 12 mois.
- L’empilement : évitez de multiplier les contrats couvrant le même appareil contre les mêmes risques, et refusez les options supplémentaires dont le prix et l’utilité ne sont pas clairement expliqués.
- Le doublon : recoupez la couverture avec l’assurance habitation et la carte bancaire.
- La période promotionnelle : une période gratuite peut repousser le début du délai de carence. Pour une assurance souscrite en complément de l’achat d’un bien, le délai de renonciation de 30 jours peut également commencer au paiement de la première prime lorsque les premières mensualités sont offertes.
Le délai de renonciation est en principe de 14 jours ; il est porté à 30 jours lorsque l’assurance est souscrite en même temps que l’appareil. Après 1 an, le contrat se résilie à tout moment, sans frais ni justification.
En bref – quelle assurance choisir selon votre besoin ?
| Votre situation | Recommandation | Pourquoi |
| Plusieurs appareils du foyer | Coverd | Offre famille jusqu’à 5 appareils sur un abonnement |
| Un smartphone récent | Lovys | Le vol inclus dans la formule |
| La panne et la perte accidentelle en plus | Parachut Goodz Premium | Panne et perte accidentelle réunies dans la formule Premium |
| Un iPhone, pour couvrir la perte | AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol | La perte prise en charge, sous conditions |
| Un achat en magasin | Assurance du distributeur | Souscription proposée au moment de l’achat |
Est-ce rentable ?
| Les + | Les – |
| Une réparation ou un remplacement peut éviter une dépense importante | Cotisations, franchise et décote peuvent dépasser l’intérêt de l’indemnisation |
| Certains contrats couvrent plusieurs appareils du foyer | La perte simple et le vol à la tire restent souvent exclus |
| Certaines formules couvrent la panne après l’expiration des garanties légales et commerciales | Les appareils anciens ou achetés sans justificatif sont parfois refusés |
| Plusieurs contrats mensuels peuvent être résiliés sans attendre une échéance annuelle | Les conditions de vol varient fortement d’une offre à l’autre |
FAQ
Peut-on résilier une assurance appareil nomade à tout moment ?
Après 1 an d’engagement, une assurance pour appareil électronique peut être résiliée à tout moment, sans frais ni justification. Certains contrats mensuels prévoient une résiliation plus rapide dès la première année. Vérifiez la durée d’engagement indiquée à la souscription.
L’assurance couvre-t-elle la perte du téléphone ?
Rarement. AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol prend en charge la perte d’un iPhone sous réserve que la fonction Localiser soit activée. Goodz Premium couvre uniquement la perte accidentelle résultant d’un événement soudain et extérieur. Fnac annonce également une garantie perte dans sa formule Smartphone Premium+, selon les définitions et exclusions du contrat. La disparition inexpliquée ou le simple oubli restent exclus de nombreuses offres.
Faut-il assurer un téléphone reconditionné ?
Oui, à condition que l’assureur accepte l’âge et le mode d’achat. Coverd accepte les appareils neufs ou reconditionnés, dans la limite d’âge indiquée sur son certificat d’adhésion. L’assureur demande dans la plupart des cas une facture ou une preuve d’achat identifiant le propriétaire, le modèle et le numéro de série ou IMEI de l’appareil. Le coût de réparation dépend ensuite du modèle et des pièces, que l’appareil ait été acheté neuf ou reconditionné.
La panne est-elle prise en charge ?
Dans la plupart des cas, non. Les contrats centrés sur la casse et le vol écartent la panne électronique. Elle est couverte par les formules Goodz de Parachut lorsqu’elle ne relève plus d’une garantie légale, commerciale ou étendue, et sous réserve des exclusions du contrat. À distinguer de la garantie légale de conformité, qui vous protège gratuitement pendant 2 ans contre les défauts d’origine.
Quelle franchise prévoir pour un écran cassé ?
La franchise dépend du contrat. Apple applique 29 € pour un écran, Lovys de 50 à 90 € selon le modèle et Parachut aucune franchise sur la casse. Chez Coverd, le montant figure sur le certificat d’adhésion ; une franchise de 100 € s’applique si le dossier n’a pas été validé.
Le vol à la tire est-il indemnisé ?
Cela dépend du contrat. Le vol avec agression ou effraction est le plus largement couvert. Le vol à la tire, commis sans agression ni effraction, est écarté par de nombreuses garanties, mais il est pris en charge par certaines offres, dont Coverd avec l’option vol. En assurance habitation, la Macif indique couvrir le vol à la tire et le vol à l’arraché dans son option appareils nomades.
